Maestría · Niveles 21—30
Las cinco disfunciones de un equipo
Patrick Lencioni
De qué va
Lencioni narra en formato fábula empresarial las cinco disfunciones encadenadas que arrastran a un equipo al fracaso: ausencia de confianza, miedo al conflicto, falta de compromiso, evasión de la responsabilidad y falta de atención a los resultados. Cada disfunción habilita la siguiente: sin confianza no hay conflicto sano; sin conflicto sano no hay compromiso real; sin compromiso, nadie pide cuentas; y sin cuentas, los resultados se vuelven negociables.
"La confianza no se construye en eventos. Se construye en la incomodidad de la vulnerabilidad voluntaria."
Por qué lo citamos en Unversio
En el Nivel 25 lo combinamos con Edmondson para diseñar equipos pequeños sanos, ya sean familiares, profesionales o sociales.
Estas ideas están integradas, con ejercicios y reflexión guiada, en el programa de 30 niveles.
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