Fundamentos · Niveles 1—5
A Theory of Cognitive Dissonance
Leon Festinger
De qué va
Festinger demostró experimentalmente que cuando hay un desajuste entre lo que pensamos y lo que hacemos, el cerebro busca reducir esa tensión cambiando una de las dos cosas. El descubrimiento explica desde los cambios de opinión postcompra hasta los autoengaños sostenidos. Es uno de los hallazgos más replicados de la psicología social.
"No actuamos según pensamos. A menudo, pensamos según actuamos."
Por qué lo citamos en Unversio
En el Nivel 1 lo usamos al revés: si cambias el comportamiento primero, el cerebro acaba ajustando la identidad para reducir la disonancia. El truco de la mentalidad nueva es actuarla antes de creerla.
Estas ideas están integradas, con ejercicios y reflexión guiada, en el programa de 30 niveles.
Empezar gratis